Por Juan Pablo Ojeda
Google dio un paso importante en su expansión en América Latina al inaugurar su primer Centro de Atención Autorizado para dispositivos Pixel, ubicado en Avenida Presidente Masaryk 407, en la colonia Polanco, Ciudad de México.
El nuevo espacio ofrecerá soporte el mismo día para equipos dentro y fuera de garantía, incluyendo los Google Pixel 9a, la serie Pixel 10, el Pixel Watch y los Pixel Buds.
El centro operará de lunes a domingo, de 10:00 a 19:00 horas, y contará con técnicos certificados que realizarán evaluaciones inmediatas para determinar si los dispositivos requieren reparación o reemplazo. Los usuarios podrán esperar en el lugar, que cuenta con diversas amenidades diseñadas para mejorar la experiencia durante el servicio.
“Queremos que nuestros usuarios en México cuenten con un servicio posventa del más alto nivel, acorde con la calidad de nuestros dispositivos”, señaló un portavoz de Google durante la inauguración.
El centro será operado por Grupo Simtech, empresa multinacional especializada en servicios posventa y logística tecnológica, que garantiza el uso de refacciones originales y procesos bajo estándares internacionales de calidad.
Con esta apertura, Google refuerza su compromiso con el mercado mexicano y consolida su ecosistema de productos tras la llegada oficial de la línea Pixel a México en agosto de este año, integrando smartphones, relojes inteligentes y audífonos en una oferta tecnológica completa.